Stimmen für Patientensicherheit – Persönliche Erfahrungsberichte
Patient:innen berichten über ihre eigenen Erfahrungen zur Patientensicherheit und machen sich als Aktivist:innen im Rahmen von öffentlichkeitswirksamen Veranstaltungen für das Thema Patientensicherheit stark.
Die Erfahrungsberichte verdeutlichen, dass nicht nur jede Ebene des Gesundheitswesens – vom lokalen Team bis zum Ministerium – dazu beitragen kann, eine aufrichtige Sicherheitskultur zu gestalten. Die Patient:innen und ihre Angehörigen können und sollen selbst eine wichtige Rolle dabei einnehmen
Ziel: Patient:innen empowern
Patient:innen durchlaufen im Rahmen ihrer Behandlung das komplexe Gesundheitssystem, sind Expert:innen ihrer eigenen Krankheitshistorie und in der Regel die einzige konstante Person im Behandlungsprozess.
„Die Einbeziehung und Befähigung der Patientinnen und Patienten ist vielleicht das wirksamste Instrument zur Verbesserung der Patientensicherheit.“ (WHO)
Langfristig ist es daher das Ziel, Patient:innen sowie ihre Angehörigen verstärkt in die Kommunikation während einer Behandlung einzubinden, um Patientensicherheit zu stärken. Durch Medienstrategien sowie politische
Arbeit werden die Botschaften an unterschiedlichen Stellen aufmerksamkeitsstark verknüpft werden und so Patientensicherheit und Patientenbeteiligung sichtbar gemacht.
Projekt: Patients for Patient safety – Patient:innen für Patientensicherheit
Das Projekt gibt Patient:innen selbst eine Stimme! Dazu werden persönliche Erfahrungsberichte zum Thema Patientensicherheit festgehalten und verstärkt in die Öffentlichkeit getragen. Mögliche Vorkommnisse sind nicht
abstrakt, sondern nachvollziehbar – haben einen Namen und ein Gesicht. Die Berichte sollen anderen Menschen Mut machen, auch ihre Stimme zu erheben oder sich generell mit dem Thema Patientensicherheit auseinanderzusetzen. Wir adressieren dabei ebenso das Gesundheitspersonal, um für eine offene Sicherheitskultur zu werben oder auf strukturelle Defizite aufmerksam zu machen.
„Über Missstände und Fehler zu sprechen, sollte kein Tabu sein.“
Mit der Umsetzung des Projekts nimmt das Aktionsbündnis Patientensicherheit Bezug auf die Forderung der Weltgesundheitsorganisation (WHO) im Rahmen des Globalen Aktionsplans für Patientensicherheit 2021-
2030, die Sensibilisierung von Patient:innen sowie der Öffentlichkeit für Themen der Patientensicherheit durch direkte Einbindung von Patient:innen voranzutreiben. Darüber hinaus soll durch Information und Zuspruch die Gesundheitskompetenz der Bevölkerung gestärkt werden.
Persönliche Erfahrungsberichte
Schauen Sie sich jetzt die zahlreichen persönlichen Berichte von Patient:innen über ihre eigenen Erfahrungen zur Patientensicherheit an – nahbar, verständlich und tiefgreifend.
Patientensicherheit fördern – Sicherheitskultur in der Gesundheitsversorgung stärken
Obwohl Patientensicherheit in den vergangenen Jahren international an Bedeutung gewonnen hat, unterlaufen im Gesundheitswesen weiterhin zahlreiche, vermeidbare Fehler mit negativen Folgen für Patientinnen und Patienten. Die Gründe für behandlungsbedingte unerwünschte Ereignisse können vielfältig sein und hängen oft mit strukturellen sowie systemischen Rahmenbedingungen zusammen, wie beispielsweise eine mangelnde Kommunikation zwischen den medizinischen Fachkräften. Ein zentraler Faktor dabei ist die mangelnde Einbindung von Patienten:innen und Angehörigen.
Patient:innen sollen daher ermutigt werden, sich aktiv an ihrer Behandlung zu beteiligen und jederzeit Fragen zu stellen. Eine offene und transparente Kommunikation zwischen Patient:innen und Gesundheitspersonal kann dazu beitragen, behandlungsbedingte Schäden zu vermeiden und eine sichere medizinische Versorgung zu gewährleisten.
Das Aktionsbündnis Patientensicherheit (APS) hat sich zum Ziel gesetzt, die Patientensicherheit in Deutschland kontinuierlich, nachhaltig und nachweisbar zu fördern. Patientensicherheit soll als gesamtgesellschaftliche Aufgabe
wahrgenommen und die Sicherheitskultur in der Patientenversorgung gestärkt werden. Das APS trägt dazu bei, ein lernendes Gesundheitssystem zu schaffen, in dem Patientinnen und Patienten sicher versorgt werden können.
Weitere Links
Wir danken „Consumers Advancing Patient Safety“ (CAPS) www.patientsafety.org und „Patients for Patient Safety US” https://www.pfps.us/patient-videos für den Erfahrungsaustausch.
Fünf Videos, ab April 2024 sind mit freundlicher Unterstützung durch:
